COMUNICADO A TODOS LOS CLIENTES DEUDORES CREDITICIOS DEL BANCO FEDERAL, C.A.
La Junta Interventora del Banco Federal, C.A. informa a todos sus clientes que poseen los siguientes créditos: Tarjetas de Crédito, Credi Móvil, Hipotecario, Comercial, Agropecuario, Microcrédito, Manufactura y Turismo, que se encuentra suspendido el proceso correspondiente al pago de las citadas obligaciones crediticias.
Una vez se determinen los mecanismos que operarán para que los clientes realicen sus pagos, se les notificará a través de medios impresos y la página web: www.bancofederal.com.
Por la Junta Interventora
Dra. Mary Espinoza de Robles y Dr. Mario José Herize López
Resolución N°. 306-10 de fecha 14 de junio 2010, publicada en la Gaceta Oficial N° 5.978 Extraordinaria de fecha 14 de junio de 2010 y Resolución N°. 416-10 de fecha 10 de agosto de 2010, publicada en la Gaceta Oficial N°. 39.484 de fecha 10 de agosto de 2010.
Liberación de Reserva de Dominio
Crédito de Vehículo
La Junta Interventora del Banco Federal, C.A. informa a todos los clientes que se realizará el Operativo de Liberación de Reserva de Dominio de los Créditos de Vehículos cancelados hasta el 09 de junio 2010. Dicho operativo se realizará en horario corrido de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. Es imprescindible que el Cliente consigne fotocopia de la cédula de Identidad. En caso de no presentarse el titular del crédito, el mismo puede autorizar por escrito a una tercera persona, mediante documento notariado, consignando adicionalmente fotocopia de la C.I. del Autorizado. En todo caso, para retirar el documento deberá atender al terminal de la cédula de Identidad del Titular del Crédito.
Las Liberaciones relativas a Personas Jurídicas serán entregadas según el último dígito del Registro de Información Fiscal (R.I.F.) de la empresa titular del Crédito
Las Liberaciones de Reserva de Dominio serán entregadas a través de operativos, según el último dígito de la cédula de identidad del cliente, de acuerdo a:
Estos certificados se entregarán a los clientes que no cuentan con el Título o Contrato Vigente del DPF, dado que la mayoría de éstos se encontraban resguardados en las agencias del Banco Federal donde el cliente contrató el certificado referido, en virtud que los mismos se renovaban automáticamente o por vía telefónica, de acuerdo a las instrucciones del cliente.
La Junta Interventora del Banco Federal ha implementado un operativo con la finalidad de recopilar los Cheques de Gerencia no cobrados de la entidad, a nivel nacional, e informa a sus clientes y usuarios que realizará una jornada el próximo 02 de agosto hasta el 20 de agosto, en el horario comprendido de 8:30am a 3:30pm, con una duración de quince (15) días, para recopilar los Cheques de Gerencia no cobrados.
A partir del 23 de agosto de 2010 se incia, según el siguiente cronograma, la apertura de las cajas de seguridad
ubicadas en las distintas sucursales bancarias situadas en la Gran Caracas en el horario abajo indicado.
RIF: J-085115765 NIT: 0064695312. Av. Venezuela, Torre Federal. Urb. El Rosal. Centro de Atención Telefónica 0500-FEDERAL(3333-725).
Bancofederal.com. Todos los derechos reservados. 2004
Av. Venezuela – El Rosal, Torre Centro Federal, PB.
Clientes cuyas cuentas fueron establecidas en las agencias de Caracas y los estados Miranda, Vargas, Puerto La Cruz, Puerto Ordaz, Monagas, Bolívar y Nueva Esparta.
Cédulas de Identidad terminadas en:
0 y 9: Lunes 26-07, 02-08 y 09-08-2010
1 y 8: Martes 27-07, 03-08 y 10-08-2010
2 y 7: Miércoles 28-07, 04-08 y 11-08-2010
3 y 6: Jueves 29-07, 05-08 y 12-08-2010
4 y 5: Viernes 30-07, 06-08 y 13-08-2010
Edif. Federal Plaza, Piso 1, Av. 4 (Bella Vista) con Esquina 85 (Falcón)
Clientes cuyas cuentas fueron establecidas en las agencias ubicadas en los estados Zulia, Falcón, Lara, Trujillo, Táchira y Mérida.
Cédulas de Identidad terminadas en:
0 y 9: Lunes 09-08-2010
1 y 8: Martes 10-08-2010
2 y 7: Miércoles 11-08-2010
3 y 6: Jueves 12-08-2010
4 y 5: Viernes 13-08-2010
Centro Comercial Caribbean Plaza, Planta Baja, Local 73
Clientes cuyas cuentas fueron establecidas en las agencias ubicadas en los estados Carabobo, Barinas, Guárico, Aragua, Cojedes, Apure, Yaracuy, Barinas y Portuguesa
Cédulas de Identidad terminadas en:
0 y 9: Lunes 09-08-2010
1 y 8: Martes 10-08-2010
2 y 7: Miércoles 11-08-2010
3 y 6: Jueves 12-08-2010
4 y 5: Viernes 13-08-2010
Los documentos serán entregados a través de las oficinas de GMAC.
Próximamente se informará acerca de este Operativo.
Consulte el saldo, pago mínimo de sus tarjetas de crédito o número de crédito a través de:
Federal Home Banking, para ello usted debe tener a mano el número de su tarjeta de débito Federal y recordar su última clave de Internet.
Llamando al
0500–FEDERAL (0500-3333725) ó al 0212-9564011.
Diríjase a las oficinas de los siguientes bancos participantes:
Banco del Tesoro
Banco del Caribe
Banco Banesco
Banco Occidental de Descuento (BOD) /
Corp Banca
Banco de Venezuela (*)
Banco Provincial
Banco Mercantil
(*) en fase de adecuación
Llene una planilla por cada tipo de crédito a pagar, si no existe una planilla especial, indique y entregue por escrito al Cajero:
3.1 - El número de cédula de identidad del titular
3.2 - Número de tarjeta de crédito o número de
crédito, según sea el caso
3.3 - Monto que desea pagar para cada tipo de operación.
El pago podrá ser realizado en:
4.1 - Efectivo
4.2 - Cheques personales (del mismo banco)
4.3 - Cheques de Gerencia (del mismo banco)
4.4 - Servicio en Línea (Banesco)
En caso de pago con cheques, estos deberán ser emitidos “no endosables” a nombre del Banco Federal, C.A.
Para solicitar la Constancia de Finiquito de sus Tarjetas de Crédito debe llamar a la Gerencia de Recuperaciones, teléfonos: 901.6515 / 5730 / 5593 / 6597 / 5595 / 5594 / 5789 / 5786 / 5748; en el caso de Constancia de Microcrédito debe llamar la Gerencia de Cobranza Comercial, teléfonos: 901.5418/ 5422, en horarios de oficina
Debe ser realizado por el titular de la cuenta que originó el Cheque de Gerencia
Debe consignar original y copia del Cheque
El cliente recibirá del Funcionario de Banco Federal designado un documento denominado "Certificación de Recepción de Cheque de Gerencia"
Al validarse el Cheque de Gerencia el monto será abonado o reintegrado a la cuenta corriente o de ahorro de Banco Federal
El operativo en el interior del país se regirá por el cronograma publicado en la página web del Banco Federal www.bancofederal.com. Igualmente a través del Centro de Atención Telefónica Federal 0500 FEDERAL (0500-3333725 0212-9564011) los clientes podrán hacer consultas acerca del operativo previsto para aclarar dudas e interrogantes.
Dirigirse, desde el día lunes 2 de agosto hasta el 20 de agosto, en horario bancario (horario corrido de 8:30 a.m. a 3:30 p.m.), en la Planta Baja de la sede del banco ubicada en la Avenida Libertador con Calle Adrián Rodríguez del Municipio Chacao, Edificio Mito.
El operativo en el interior del país se regirá por el cronograma publicado en la página web del Banco Federal www.bancofederal.com. Igualmente a través del Centro de Atención Telefónica Federal 0500 FEDERAL (0500-3333725 0212-9564011) los clientes podrán hacer consultas acerca del operativo previsto para aclarar dudas e interrogantes.
Cheques Devueltos:
publicado el día 21 de julio de 2010, en el diario Últimas Noticias, página 41.
Todos los cheques del Área Metropolitana se estarán entregando en la
Torre Centro Federal, Edif. Mitó, Piso 1, ubicada en la Avenida Libertador con
Calle Adrián Rodríguez del Municipio Chacao, en horario bancario de 8:30 a.m.
a 3:30 p.m., a partir del día miércoles 21 de julio de 2010.
Para mayor información comuníquese a través del
Centro de Atención Telefónica 0500 FEDERAL (0500 3333725)
Todos los Certificados de Depósitos a Plazo Fijo del Área Metropolitana se estarán entregando en la
Torre Centro Federal, Edif. Mitó, Piso 1, ubicada en la Avenida Libertador con
Calle Adrián Rodríguez del Municipio Chacao, en horario bancario de 8:30 a.m.
a 3:30 p.m., a partir del día miércoles 21 de julio de 2010.
Maracaibo Plaza Av.4 Bella Vista, entre calle 85 y 84, Edf. Federal Plaza. Municipio Maracaibo. Parroquia Santa Lucia. Maracaibo. Edo. Zulia
Maracaibo Federal Plaza
Cabimas
Ciudad Ojeda
Las Morochas- Ciudad Ojeda
Las Piedras (Edo. Zulia)
Los Haticos
Machiques
Maracaibo C.C.C. La Chinita
Maracaibo Cecilio Acosta
Maracaibo Centro
Maracaibo Costa Verde
Maracaibo La Limpia
Maracaibo Lago Mall
Maracaibo Las Delicias Norte
Maracaibo Las Delicias Sur
Maracaibo Zona Industrial
Sambil Maracaibo
Villa Del Rosario
Coro
Coro - Costa Azul
Dabajuro
Punto Fijo
Punto Fijo C.C. Sambil
Taquilla Casacoima
Maracaibo 5 de Julio
Maracaibo Ipsfa
Barquisimeto Carrera 20 Avenida 20, Entre Calles 33 y 34, C.C. 20, PB. Local 1, Municipio Iribarren. Parroquia Concepción Bqto. Edo.Lara
Barquisimeto Carrera 20 (40)
Barquisimeto C.C. Sambil
Barquisimeto Metropolis
Barquisimeto Paseo Los Leones (42)
Cabudare
Carora
Mercabar
Quibor
Acarigua
Guanare
LLano Mall
Barinas
C.C. El Dorado
San Felipe
Valera
Valera - Centro
San Cristóbal Barrio Obrero Av. 19 de Abril con calle 9, Urb. Pirineos, Centro Empresarial ToyoTáchira, local PB-2ª, Municipio San Cristóbal, Parroquia Pedro María Morante, San Cristóbal Estado Táchira.
San Cristóbal - Barrio Obrero
Sambil San Cristóbal
San Cristóbal
San Cristóbal Centro
Zona Metropolitana
Aeropuerto
Aeropuerto Aeropuerto Internacional
Altamira Don Bosco
Alto Prado
Bello Monte
C.C. Plaza Paez
C.C.C.T. Chuao
Caraballeda
Catia - Av. Sucre (039R)
Catia - Perez Bonalde
Catia La Mar
Centro Sambil
Chacaito
Chacao
Chacao-Av Libertador
Cumbres de Curumo
El Cafetal
El Hatillo
El Marqués
El Paraiso
El Rosal
El Silencio
Filas de Mariche
La Boyera
La Candelaria
La Florida
La Pirámide
La Trinidad
La Urbina
Las Mercedes
Las Mercedes - El Tolon
Los Chaguaramos
Los Palos Grandes
Santa Marta
Santa Monica
Santa Paula
Santa Rosa de Lima
Terrazas de la Lagunita
Terrazas del Avila
Urbanización Miranda
Urdaneta
Vista Alegre
Charallave
Guarenas
Guatire C.C. Buenaventura
Guatire Plaza
La Cascada
Los Teques
Ocumare Plaza
San Antonio de los Altos
San Francisco de Yare
Santa Teresa
Los Proceres
Los Ruices Norte
Los Ruices Sur
Los Samanes
Macaracuay
Mariperez
Montalban
Multicentro Empresarial
Nueva Granada
Plaza Altamira
Presidente Medina
Quinta Crespo
Sabana Grande
San Ignacio
Santa Fe
Valencia Shopping Center Av. Andrés Eloy Blanco, C.C. Shopping Center Municipio Valencia. Parroquia San José. Valencia. Edo. Carabobo
Valencia Shopping Center
C.C. Metrópolis Valencia
Guacara
Guaparo
Naguanagua C.C. Cristal
Puerto Cabello
San Diego
Valencia Av. Bolívar
Valencia Zona Industrial
San Carlos
Maracay Av. Santos Michelena, Edf. Don Juan, PB. Municipio Girardot. Parroquia Madre María. Maracay Edo. Aragua
Maracay
Calabozo
Las Mercedes Del Llano
Ortiz
San Juan de los Morros
Taquilla San Juan - Miranda
Valle De La Pascua
Cagua
La Victoria
Maracay - Ipsfa
Maracay - Las Delicias
Maracay C. C. Diga Center
San Fernando de Apure
Lecherías - Las Garzas Av. Jorge Rodriguez (Intercomunal Andrés Bello) Sector Las Garzas, Municipio Urbaneja Lecherías. Edo. Anzoátegui
Lecherías - Las Garzas
Puerto Ordaz
Puerto La Cruz
Ciudad Bolívar
Orinokia
C.C. Monagas Plaza
Maturin
Barcelona
El Tigre
Lecherías
San Tome
Carupano
Cumana
Taquilla Cumanagoto
Mérida Centro Av. 5 c/calle 23, Edf. Roma PB. Locales D2 y D4, Municipio Libertador, Mérida, Parroquia Sagrario. Mérida
Mérida Centro (405R)
El Vigia
Mérida
Mérida C.C. Milenium
Porlamar Av. 4 de Mayo, Res. Torre Mayo, Sector Genovés, Municipio Mariño Parroquia Capital Mariño Porlamar Edo. Nueva Esparta
Porlamar
Porlamar - Av. Bolivar
Para mayor información comuníquese a través del
Centro de Atención Telefónica 0500 FEDERAL (0500 3333725)
Cheques Devueltos